Про товариство
Програма відповідності
Програма
Уповноважена особа з питань відповідності
Звіти
Розвиток та інвестиції
План розвитку
Інвестиційна програма
Антикорупційна діяльність
Антикорупційна програма
Повідомити про корупцію
Пам'ятки
Закупівлі
Публічні закупівлі
Реєстр закупівель
Конкурси
Охорона праці та електробезпека
Охорона праці
Пожежна безпека
Потенціал енергоефективності
Попередження інтернет-провайдерів
ВП «Черкасиенергоремонт»
Контакти
Акціонерам та стейкхолдерам
Особлива інформація
Регулярна інформація
Річна інформація емітента
Проміжна інформація емітента
Інша інформація
Установчі документи
Загальні збори акціонерів
Дивіденди
Споживачам
Договірні відносини
Регламентація договірних відносин
Права, обов'язки споживача
Непобутовому споживачу
Індивідуальному побутовому споживачу
Укласти договір в електронній формі
До уваги споживачів
Зняття показів лічильника
Порядок припинення/відновлення послуги
Обсяги споживання електричної енергії
Типові технічні рекомендації щодо улаштування вузлів обліку електроенергії
Порядок зміни електропостачальника
Стандарти якості надання послуг
Розгляд звернень
Кол-центр
Центр розгляду скарг
Центр обслуговування клієнтів
Сервіси для передачі показників
Нормативна база
Тарифи
Оплата
Учасникам ринку
Електропостачальникам
Договірні відносини з електропостачальниками
Новини для електропостачальників
Операторам системи розподілу
Виробникам електроенергії
Операторам УЗЕ
Медіа-центр
Новини
ЗМІ про нас
Відеогалерея
Фотогалерея
Вхід
Кабінет побутового споживача
Кабінет непобутового споживача
Кабінет замовника послуг
Вхід
Кабінет побутового споживача
Кабінет непобутового споживача
Кабінет замовника послуг
Про товариство
Акціонерам та стейкхолдерам
Споживачам
Учасникам ринку
Медіа-центр
Головна
Споживачам
Розгляд звернень
Центр розгляду скарг
Форма подання скарг в Центр розгляду скарг
Форма подання скарг в Центр розгляду скарг
Ознака надходження
первинне
повторне
Особа, що подає скаргу
споживач
представник споживача за дорученням
№ особового рахунку (№ договору) *
ІПН або ЄРДПО (для непобутових споживачів) *
Прізвище *
Ім'я *
По батькові *
Індекс
Область
Район
Населений пункт
Вулиця/провул/проспект
Будинок
Квартира
Телефон *
Ваш email *
Адреса для листування *
Зміст скарги *
Відповідь бажаю отримати
на поштову адресу
на електронну адресу
Даю згоду на обробку персональних даних *
Додати файл*
Надіслати